POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 21 de marzo del 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

En  Distrodub, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, y tus derechos al respecto.

Responsable del tratamiento:

• Nombre: Freddy Viana Denis.

• Correo electrónico de contacto: distrodub.management@gmail.com

• Sitio web: https://www.distrodub.com/

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y CÓMO?

Podemos recopilar los siguientes datos:

Datos proporcionados voluntariamente:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección postal (si aplica)

• Información de facturación (si realizas ventas)

• Mensajes enviados a través de formularios de contacto

Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y versión

• Sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de navegación

• Fuente de origen (sitio web desde el que llegaste)

• Datos de cookies y tecnologías similares

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y responder tus consultas

• Enviarte información que hayas solicitado

• Procesar pedidos o pagos (si aplica)

• Mejorar la experiencia de navegación

• Cumplir con obligaciones legales

• Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento

4. BASE LEGAL

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato (cuando realizas una compra)

• Consentimiento explícito (para envío de comunicaciones comerciales)

• Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios)

• Cumplimiento de obligaciones legales

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos tus datos:

• Mientras mantengas relación con nosotros

• Hasta que solicites su supresión

• Durante los plazos establecidos por obligaciones legales (generalmente 5-10 años para datos fiscales)

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

No compartimos tus datos con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios esenciales (hosting, plataformas de pago, envíos)

• Cuando sea requerido por ley

• Con tu consentimiento explícito

Todos los proveedores cumplen con la normativa de protección de datos.

7. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos

• Rectificarlos si son inexactos

• Suprimirlos (derecho al olvido)

• Oponerte al tratamiento

• Limitar el tratamiento

• Portabilidad de tus datos

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: distrodub.management@gmail.com con asunto "Protección de Datos". Adjuntaremos un formulario y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.

9. MENORES DE EDAD

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. COOKIES

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

• Garantizar el funcionamiento técnico

• Analizar el tráfico

• Personalizar contenido

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies] (si la tienes, enlázala).

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

12. CONTACTO Y AUTORIDAD DE CONTROL

Si tienes dudas o crees que no hemos tratado tus datos correctamente, contáctanos en [tu@email.com].

En México, puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) si consideras vulnerados tus derechos ARCO.

En España/UE, puedes presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).